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支配人日記(18年目です。笑顔同封!)

十番館のこと、そしてワタシのまわりの出来事などを事実9割・脚色1割で18年間毎日書いてます(^^)。

     
 
やっちまった

皆さんこんにちは。

 

11月2日、寒い朝だけどお天気がいいから・・・、

 

良い連休になった。

 

・・・・・、

 

夕べ宿直でしてね。

 

眠い目こすりながら楽天トラベルの料金変更をした。

 

日付が今日にかわる直前に作業してて・・、

 

とんでもない料金間違いをした。

 

あるプランの今日の宿泊、18360円を1836円って入力した。

 

9割引き。

 

料金ミスアラートが表示されたはずなんだけどそのまま「OK」を押したらしい。

 

 

5分後、富山のお客さまから予約が入った。

 

11月2日、つまり今日。

 

宿泊料金が1836円ってなってるからあわてて管理画面を確認した。

 

間違ってた。 

 

直したんだけど・・、

 

時すでに遅しか・・、

 

4名2部屋、お子様連れ。

 

あとで電話して事情をご説明して謝るつもり。

 

どうなるか。

 

ご納得下さるかどうか。

 

 

顛末はご報告・・、しますね。